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从0设计App(3):用户访谈造就产品灵魂(下)

作者: | 发布时间:2020-01-12 20

上一篇文章εїз,我们讨论了问卷调查,并通过ↆ问卷帮助我们锁定了目≒标用户(初步用户画像)。接下来为了じ“验证”我们的判断,我们需要根据假定的用户画像寻找几名用户聊一聊。

笔者会从以下几个维度‥↹逐步拆开来写进程,慢慢形成一个系列。■之前的相η关文章,可以在笔者的个人主○页查阅。

☆ 一、市场分析篇:市场分析(上);市场分析(下) ◇二、Ⅱ竞品分┍析篇:竞品分析 三、用户调研篇:用户调研◥(上) 四、需求管理¤篇 五、架构流程░篇 六、原型♀设计篇 七◎、UI设计篇 八、PRD文档篇 九、开发管理篇 十、未完待续….Ω

在此声明:本系列的产|品内容原创且非商用,如有雷同,你抄我的。〨

一、前言

首先来回顾一下上Я篇文章:用户调研(上)提出的以“用户画像”为核心做调研。一┘共是以Ⅺ下4个核心要素(分类)∑,同样地,我们进行用ε户访谈时也要围绕这∵4点≮≯设计问题。

①基本属性:年龄、性♂别、职业、地域、家庭关系等

②Ф→经济能力:月收入、消费习惯、贷款情况(花呗也算)↖

③行为习惯:如:经常加班۞,喜欢周末团购等

④⺌۞۞心理特征:如:贪小≠便宜、果断、上进勤奋等。

注意:φ千万千万不要试图通〤过简单的问々卷调″查就建立起用户画像,哪怕是反复做问卷,效果▲也是很差的※。没有和用户接触,没∝有聊过一定量°゜的●用户,还是别拿用户画像那一套来应付公司的其他同事吧。

实际上,问卷调查的一个阶段性结果是:指导你去定位目标用户的范畴,】然后进行更进一步的调研。

此时,还一个ъ比较普ↀ适性的方〡式可以告诉大家:

基于不同的业务目标,对以下5种用户进行选择性调研。

来源:人人都是产品经理